vip77 শর্তাবলী

1 শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং vip77 ("vip77", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা https://vip77.cfd এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সাব-পেজ ও সার্ভিসে অ্যাক্সেসযোগ্য vip77 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি ধরে বা অন্যথায় vip77 অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, vip77-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ, যার প্রতিটি রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশ না মানেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

2 যোগ্যতা

vip77-এ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে চলমানভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। vip77 যেকোনো এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনি ন্যূনতম জুয়া খেলার বয়স নির্বিশেষে, 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাক্সেস বা ব্যবহার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য আইনি সত্তাগুলিকে খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
• আপনি vip77 বা vip77 অংশগ্রহণ করে এমন কোনো তৃতীয়-পক্ষ দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম দ্বারা পরিচালিত কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত থাকবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সেই তথ্য আপডেট করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন।
• আপনি vip77 বা এর কোনো অনুমোদিত গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হবেন না।

vip77 যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত বা যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

3 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় vip77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — একই ব্যক্তির দ্বারা বিভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরে তৈরি অ্যাকাউন্ট সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। vip77 সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেগুলির মাধ্যমে উৎপন্ন কোনো জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্টধারীর বাধ্যবাধকতা

• আপনি আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। vip77 কখনও ইমেইল, SMS বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে vip77 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না। জমার সীমা, বাজি ধরার শর্ত বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণ এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে।
• vip77 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলিতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যে অ্যাকাউন্টে 12 মাসের ক্রমাগত সময়ের জন্য কোনো লগইন, জমা, উত্তোলন বা বাজি কার্যকলাপ রেকর্ড করা হয়নি তাকে নিষ্ক্রিয় বলে মনে করা হয়। vip77 নিষ্ক্রিয়তার 12 মাস পরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳200 প্রশাসনিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স থেকে কাটা হয়। শূন্য ব্যালেন্ধারী অ্যাকাউন্ট যা 24 ক্রমাগত মাস ধরে নিষ্ক্রিয় ছিল স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। কোনো ফি প্রয়োগের আগে ফাইলের যোগাযোগের বিবরণ দ্বারা খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।

4 জমা ও উত্তোলন

vip77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দ্বারা জমা এবং উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank ট্রান্সফার, City Bank ট্রান্সফার এবং BRAC Bank ট্রান্সফার। অতিরিক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সময়ে সময়ে vip77-এর বিবেচনায় যোগ বা সরানো হতে পারে। উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির বর্তমান তালিকা আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে জমা এবং উত্তোলন প্যানেলে প্রদর্শিত হয়।

জমার নিয়ম

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। vip77 দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা আরোপ করা হয়নি, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। vip77 তৃতীয়-পক্ষ অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। তৃতীয়-পক্ষ অ্যাকাউন্ট থেকে জমা পাওয়া গেলে, এটি ফেরত দেওয়া হবে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা মুলতুবি স্থগিত করা হতে পারে।
• vip77 জমায় কোনো প্ল্যাটফর্ম-সাইড প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। bKash, Nagad, Rocket বা Upay দ্বারা আরোপিত যেকোনো মোবাইল মানি লেনদেনের চার্জ সেই প্রদানকারীর নিজস্ব ফি এবং vip77 দ্বারা আরোপিত নয়।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে করা জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। vip77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক জমা কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের নিয়ম

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়, প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে।
• মোবাইল মানির (bKash, Nagad, Rocket, Upay) মাধ্যমে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত 2 থেকে 4 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন বাংলাদেশ ব্যাংকিং সময়ে সাধারণত 1 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• vip77 KYC যাচাইকরণ, জালিয়াতি তদন্ত বা vip77-এর অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম দ্বারা উত্তোলনের অনুরোধ ফ্ল্যাগ করা হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের যেকোনো বিলম্বের কারণ জানানো হবে।
• প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়। শুধুমাত্র সমস্ত প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করা রিয়েল-মানি ব্যালেন্স উত্তোলন করা যেতে পারে।

vip77 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। আপনার bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা নেট পরিমাণ আপনার অনুরোধ করা উত্তোলনের পরিমাণের সমান হবে, শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফি সাপেক্ষে।

5 বোনাস ও প্রমোশন

vip77 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করতে পারে। অফারটি করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়, যদি নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকে।
• বোনাস অবশ্যই প্রমোশনে উল্লেখিত বৈধতার সময়কালের মধ্যে দাবি করতে হবে। দাবি না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে বলা হবে। কোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে।
• vip77 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে vip77 যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন খেলোয়াড় প্রমোশনাল অফার অপব্যবহার করছে বা খারাপ উদ্দেশ্যে কাজ করছে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রমোশনে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরতে ব্যবহার করা যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেম বিভাগগুলি (যেমন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, নির্দিষ্ট ক্র্যাশ গেম) বাজি ধরার শর্তের দিকে হ্রাসকৃত হারে বা একেবারেই অবদান রাখতে পারে না, প্রতি প্রমোশন অনুযায়ী।

6 গেমপ্লে ও ন্যায্য খেলা

vip77-এ পাওয়া সমস্ত ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ প্রত্যয়িত তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। সমস্ত গেমের ফলাফল প্রতিটি প্রদানকারীর স্বাধীনভাবে প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা বা লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে লাইভ গেম ইভেন্টের ভৌত ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়। vip77 কোনো সময়ে গেমের ফলাফল পরিবর্তন, প্রভাবিত বা হস্তক্ষেপ করে না।

• খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে সমস্ত গেমে একটি অন্তর্নিহিত হাউস এজ রয়েছে এবং কোনো কৌশল, সিস্টেম বা খেলার ধরন জয় নিশ্চিত করতে পারে না। RNG-ভিত্তিক গেমে ভবিষ্যতের ফলাফলে অতীত গেমের ফলাফলের কোনো প্রভাব নেই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যর্থতা সমস্ত বাজি ও পেমেন্ট বাতিল করে। নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে একটি গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, vip77 সার্ভার-সাইড লগ ব্যবহার করে গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। পুনরুদ্ধার সম্ভব না হলে, প্রভাবিত বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং বাজার সর্বোত্তম প্রচেষ্টার ভিত্তিতে অফার করা হয়। vip77 যেকোনো স্পোর্টস বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে একটি ইভেন্ট সম্পন্ন হওয়ার আগে বাতিল, পরিত্যক্ত বা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়, মানসম্পন্ন শিল্পের ভয়েডিং নিয়ম অনুযায়ী।
• প্রমাণযোগ্য সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা ফিড ত্রুটির ফলে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা জয় বৈধ নয় এবং বিপরীত করা হবে। vip77 খেলোয়াড়কে এই ধরনের যেকোনো বিপরীতের বিষয়ে অবহিত করবে এবং সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা প্রদান করবে।

vip77 ম্যাচ-ফিক্সিং, খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, স্বয়ংক্রিয় বেটিং বট ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক অপারেটিং প্যারামিটার এড়িয়ে যাওয়ার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের সমন্বিত সুবিধা খেলার বিষয়ে জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। এই ধরনের আচরণের প্রমাণ তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।

7 নিষিদ্ধ আচরণ

vip77-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে, এবং সমস্ত ব্যালেন্স — রিয়েল মানি ব্যালেন্স সহ — vip77-এর বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণে vip77-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে তহবিল জমা বা উত্তোলন করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য নির্ধারিত নয় এমনভাবে vip77 গেম বা vip77 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার টুল, স্ক্রিপ্ট, বট, ম্যাক্রো বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য vip77 প্ল্যাটফর্মে বা যেকোনো তৃতীয়-পক্ষ গেমে যেকোনো সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করা। যে খেলোয়াড়রা বাগ আবিষ্কার করেন তাদের অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করতে হবে।
• গেমের ফলাফল বা বোনাস সংগ্রহ পরিচালনার উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, চিপ-ডাম্পিং বা সমন্বিত খেলা পরিচালনা বা সহজতর করা।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে vip77 কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে লিপ্ত হওয়া।

vip77 আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ এবং আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণ অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ জাগালে, vip77 খেলোয়াড়কে পূর্বে অবহিত না করে সংশ্লিষ্ট তথ্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে।

8 দায়িত্বশীল গেমিং

vip77 একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলি অফার করে, যা অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল থেকে যেকোনো সময় অ্যাক্সেসযোগ্য:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ সেট করুন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন সময়ের সীমা: একটি সর্বোচ্চ সেশনের সময়কাল সেট করুন যার পরে চলমান গেমপ্লে নির্বিশেষে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন।
• টাইম-আউট: 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউটের সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু আপনি লগইন করতে বা কোনো বাজি ধরতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য vip77 থেকে নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ন্যূনতম 6 মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না।

vip77 বিনোদনের উদ্দেশ্যে একটি প্ল্যাটফর্ম। জুয়া কখনই আয় তৈরি, আর্থিক অসুবিধা সমাধান বা পূর্ববর্তী ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনি যদি জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যা অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ vip77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা বাংলাদেশে পাওয়া স্বাধীন সহায়তা সংস্থার নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

9 অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

vip77 যেকোনো সময় এবং পূর্বে অবহিত না করে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে vip77 যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করে যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির যেকোনো একটি প্রযোজ্য:

• খেলোয়াড় নিষিদ্ধ আচরণ বিভাগ সহ এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছেন।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত, vip77-এর অভ্যন্তরীণ সিস্টেম বা তৃতীয়-পক্ষ আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা রিপোর্ট করা হোক না কেন।
• vip77 একটি আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা পায় যা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা সমাপ্ত করতে বাধ্য করে।

কারণবশত অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরে, vip77 যেকোনো তদন্তের ফলাফল মুলতুবি যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি তদন্ত উপসংহারে আসে যে কোনো নিষিদ্ধ আচরণ ঘটেনি, আটকে রাখা যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয় না।

10 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, vip77 এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা vip77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুযোগ হারানো বা সেবা বাধাগ্রস্ততা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি vip77 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত বা থেকে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে vip77-এর মোট সমষ্টিগত দায় কোনো ঘটনায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্বের 90-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক vip77-এ করা মোট নেট জমা অতিক্রম করবে না। এই শর্তগুলিতে কিছুই vip77-এর স্থূল অবহেলার কারণে জালিয়াতি, মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না।

11 মেধাস্বত্ব

vip77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — vip77 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান, গেম থাম্বনেইল, আইকন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — vip77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে vip77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আপনি vip77-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া vip77 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

12 গোপনীয়তা

vip77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত এবং /privacy-policy-তে পাওয়া যায়। vip77-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। vip77 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। vip77 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্ল্যাটফর্মের অপারেশন এবং প্রযোজ্য আইনের সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে শেয়ার করা হয়।

13 এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

vip77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, vip77 ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কমপক্ষে 7 দিনের অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে। অ-গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন (যেমন টাইপোগ্রাফিক সংশোধন, বিদ্যমান বিধানের স্পষ্টীকরণ বা গেম প্রদানকারীর নামের পরিবর্তন প্রতিফলিত করার আপডেট) অবিলম্বে কার্যকর হতে পারে।

এই শর্তগুলির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা /terms-conditions-এ পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে শর্তগুলি পর্যালোচনা করা খেলোয়াড় হিসেবে আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

14 প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং এর থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত একজন খেলোয়াড় এবং vip77-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলি প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করে vip77-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করবে। vip77 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ স্বীকার করবে এবং 14 দিনের মধ্যে একটি সারগর্ভ প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখে। অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা না গেলে, যেকোনো পক্ষ অন্য আইনগতভাবে উপলব্ধ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে পারে। এই ধারায় কোনো কিছুই অপূরণীয় ক্ষতি রোধ করতে প্রয়োজন হলে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাওয়া থেকে কোনো পক্ষকে বিরত রাখে না।

15 যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত যেকোনো কারণে vip77-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে vip77 সাপোর্ট টিমে পৌঁছান। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যায়।

ইমেইল (প্লেইন টেক্সট — লিঙ্ক নয়): [email protected]